Android 设备
系统版本Android 8.0 及以上
运行内存建议 4 GB 以上
可用空间预留 500 MB
权限准备允许安装未知来源应用
安装前检查
查看常见问题
先确认设备状态，再开始安装
多数安装失败来自存储空间不足、系统版本过低或权限未开启。下面三组信息在下载前花一分钟核对，可以省去后面的返工。
iOS 与网页版
系统版本iOS 14 及以上
浏览器Chrome / Safari / Edge 新版
网络环境2 Mbps 以上稳定连接
安装方式网页版免安装直接进入
Windows 电脑
系统版本Windows 10 64 位及以上
处理器双核 2.0 GHz 及以上
可用空间预留 1 GB
安全提示首次运行需手动放行
步骤说明
直接获取安装包
四步完成九游在线安装
按顺序往下走即可，每一步都配有对应界面截图。中途关闭页面不会影响已下载的安装包，重新打开继续即可。
01
选择平台并下载安装包
在页面底部的下载区选择与自己设备匹配的平台按钮，确认显示的版本号与文件大小后开始下载。建议保持网络稳定，下载完成后核对文件名与大小是否一致，避免中途断流导致文件不完整。
02
开启必要的安装权限
Android 设备需要在系统设置中允许当前浏览器或文件管理器安装应用；Windows 首次运行会出现安全提示，选择“更多信息”后继续即可；iOS 端按提示在设置中完成信任授权。权限只在本机生效，随时可以关闭。
03
执行安装并等待完成
点击安装按钮后保持应用在前台，安装过程通常在半分钟内结束。若提示“解析包出错”，多数是安装包下载不完整，删除后重新获取一次即可；若提示空间不足，清理缓存后再次尝试。
04
首次启动与版本更新
安装完成后点击图标启动，九游在线会自动检查版本并提示可用的更新。登录账号后即可进入主界面，常用功能的入口集中在首页顶部与侧边栏。
常见问题
安装过程中最常遇到的几个问题
下面这些情况大多能自己解决。如果按说明操作后仍有问题，可以到页面底部提交反馈，我们会在工作日内回复。
安装时提示“解析包出错”或“应用未安装”，怎么处理？
这类提示绝大多数与安装包本身有关：下载过程中网络中断会让文件不完整。先删除已下载的文件，确认剩余存储空间充足，再重新获取一次安装包。如果换了网络仍然报错，请核对系统版本是否满足要求，Android 8.0 以下无法正常安装当前版本。
手机上找不到“允许安装未知来源应用”的开关在哪里？
不同品牌系统的路径略有差异，一般在“设置 - 应用管理 - 特殊权限 - 安装未知应用”中，找到你用来打开安装包的浏览器或文件管理器，打开授权开关即可。部分系统会在点击安装包时直接弹出授权提示，按提示允许后继续安装。
Windows 客户端首次运行提示风险，是否可以直接继续？
首次运行未经广泛分发的新版本时，系统会给出提示。确认文件来源是本站提供的安装包后，点击提示中的“更多信息”，再选择“仍要运行”即可。如果你对文件有疑虑，可以先核对页面公布的版本号与文件大小是否与下载结果一致。
更新新版本会不会丢失账号登录状态和本地设置？
覆盖安装会保留登录状态、常用设置与本地缓存，不需要重新登录。只有在卸载后重新安装的情况下，本地设置才会被清除，此时需要用账号重新登录。如果你担心数据丢失，可以在更新前先确认账号与绑定信息是否完整。
网页版需要下载安装吗？功能上和客户端有区别吗？
网页版无需下载，用浏览器打开即可使用，适合临时查看信息或在公共设备上使用。需要完整功能与更稳定的长时间使用时，建议安装对应平台的客户端。两者使用同一账号，登录后数据保持同步。
安装完成后打不开或一直停在启动页怎么办？
先检查设备剩余内存是否过小，尝试关闭其他后台应用后重新启动。若仍无响应，可以清理应用缓存再试一次；问题持续出现时，请记录设备型号、系统版本与当前安装版本号，通过页面底部的反馈入口提交，我们会协助排查。